Refund policy

Leveringsmetode:

  • Alle leveringer sker med GLS og leveres direkte til din hjemmeadresse.

Fragtpris:

  • Der er en fast fragtpris på 65 kr. pr. ordre.
  • Ved køb for over 599 kr. tilbyder vi fri fragt.

Leveringstid:

  • Leveringstiden er normalt mellem 2-5 hverdage, afhængigt af din adresse og GLS’ leveringsbetingelser.

Leveringsbekræftelse:

  • Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med en leveringsbekræftelse og et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Forsinket levering:

  • Hvis din levering bliver forsinket, vil vi kontakte dig hurtigst muligt for at informere dig om den nye forventede leveringstid.

Afhentning af ordre:

  • Ønskes der afhentning af ordre angives dette ved bestilling
  • DecorLays kontakter dig så snart ordren er gået igennem, med henblik på at aftale afhentnings tidspunkt
  • Uden forudgående aftale er afhentning af ordren ikke muligt
  • Ved afhentning fremvises købsfaktura for ordren